暖心相助！大广分公司龙湾收费站伸援手，助故障车辆解困

12月16日，龙湾收费站当班班长在巡查时发现，一辆皮卡车停靠在收费站出口匝道处，车辆引擎盖微敞，司机正焦急地在车旁徘徊。见此情形，班长立即上前询问情况。据司机描述，车辆行驶中突然熄火，尝试多次启动均未成功，因地处收费站出口车流交汇区域，既影响道路通行，也存在安全隐患，自己一时手足无措。

了解情况后，当班班长立即安排部分备岗人员在车辆后方摆放警示标志，引导过往车辆避让，维护现场交通秩序。同时，其余备岗人员齐心协力帮助司机将故障皮卡车推至收费站外广场安全区域。车辆安置妥当后，收费站工作人员还为司机提供了热水，并协助其联系附近的车辆维修厂。司机对收费站工作人员的暖心帮助连连道谢。

此次暖心相助，不仅解决了司乘的燃眉之急，更用实际行动诠释了高速服务的温度。龙湾收费站把暖心服务融入日常工作的每一个细节，用点滴善举为过往司乘筑起安全、温馨的出行屏障，让高速之路成为传递温暖的文明之路。