大广分公司常屯收费站职工雪天暖心救助抛锚车辆

12月13日10时，一辆白色轿车驶离常屯收费站车道后，突然在出口外广场停滞不前。当班人员发现异常，立即上前查看。经询问，车辆因突发故障无法启动，滞留于车道附近。司机多次尝试未果，情绪焦急。

当时站区受降雪影响，气温已降至零下，虽经清扫，路面依然湿滑。故障车辆占据通行区域，不仅影响后续车辆通行，也带来安全隐患。当班班长迅速启动应急处置预案，一边安排人员在后方警示、疏导车道，一边组织现场备勤职工开展援助。

在确保安全的前提下，几名职工立即上前协助推车。大家不顾地面冰水泥泞，俯身合力，齐声发力，最终将车辆稳步推至外广场安全区域。职工们的裤脚沾满泥雪，却无暇顾及，只为尽快排除险情。车辆停稳后，他们又主动帮助司机联系附近维修店，并送上热水取暖。司机连声道谢：“这么冷的天，多亏你们帮忙，太感谢了！”

此次冬日救援中，常屯收费站职工以实际行动传递温暖。他们不怕脏、不惧累，在司乘需要时及时伸出援手，既保障了道口安全畅通，也生动践行了“大道致广 当好先行”的服务承诺。常屯收费站将持续秉承这一份责任与担当，于细微处筑牢安全防线，以真诚服务守护广大司乘的平安出行。