冀州南收费站积极做好雾天服务保障工作

12月17日，受大雾天气影响，冀州南收费站采取临时封闭管制措施。面对突发天气，收费站结合站口实际情况，采取多项举措，全力做好雾天服务保障工作。

一是加强值班值守，做好温馨提示。收费站利用广场电子显示屏、滚动屏及时发布路况信息。为确保信息传递无遗漏，收费员还将喇叭放置在治超岗亭窗口，进行循环播报。值班人员坚守岗位，为司乘人员提供实时路况咨询，提醒其合理规划出行路线、随时掌握站口通行状况。

二是延伸服务范围，传递冬日温暖。员工主动走进收费广场，为滞留司乘提供食物和饮用水，同时耐心安抚情绪，提醒雾天行车安全注意事项，用实际行动为司乘人员送去关怀。

三是强化协作联动，深化信息共享。收费站加强与高速交警、指挥调度中心等部门的沟通协调，通过视频监控系统密切关注路况变化，确保精准管控，缩短司乘等待时间，着力提高道路通行效率。

冀州南收费站全体员工始终秉承“服务无止境”的理念，竭诚为过往司乘人员提供帮助，树立良好社会形象。在接下来的工作中，收费站将持续提升服务质量与水平，为广大司乘提供更加优质、便捷的服务，共同营造安全、和谐、畅通的交通环境。