为进一步提升收费站职工的服务水平,树立良好的行业形象,近日,涿州南收费站围绕“文化践行”的主题,积极开展同行文化宣讲活动。
活动开始,收费站主要负责人对本次宣讲活动进行了动员讲话,着重强调了同行文化宣讲对于提升服务质量、塑造行业形象的重要性。他提到,收费站作为高速公路服务的前沿阵地,员工的服务态度和效率直接影响到整个行业的口碑,希望通过此次宣讲活动,可以激发全体职工的服务潜能,为过往司乘人员提供更加温馨、便捷的通行体验。
宣讲活动中,各部门业务骨干结合自身工作经验,就职业道德、服务规范、团队协作、法律法规等关键领域进行了深入讲解。员工们积极响应,纷纷发言,交流学习心得和工作中遇到的挑战。面对员工提出的问题,大家集思广益,共同探讨解决方案,现场氛围活跃,宣讲成效显著。
此次宣讲活动得到了员工们的一致好评。大家纷纷表示,通过宣讲活动,不仅个人综合素质得到了提升,对收费站的整体运营也有了更为全面的认识。在今后的工作中,将以更加饱满的热情投入到本职岗位,为河北高速事业的发展贡献自己的力量。
接下来,涿州南收费站将持续深入开展“同行”文化宣讲活动,积极探索新的宣讲方式,丰富宣讲内容,努力提高员工队伍的整体素质,为打造“畅、安、舒、美”的高速公路通行环境贡献力量。
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