大广分公司衡水湖收费站：精准查验绿通车辆  耐心服务获司机认可

 12月8日18时，一辆小型货车驶入衡水湖收费站出口车道，司机称车辆装载的是蔬菜，申请享受绿通免费通行政策。

在绿通查验环节，当班班长经核查发现，该车所载货物的实际容积与重量，均未达到车厢额定容积、核定载质量80%的绿通减免标准，随即向司机说明情况，告知其无法享受绿通免费通行政策。

听闻结果，司机情绪较为激动并提出异议，坚称车辆货物重虽未达标，但容积肯定符合要求，不认可查验结果。为打消司机疑虑，班长当即拿出盒尺，对车厢内货物的实际装载容积进行精准测量。即使如此，司机仍对测量结果存疑，提出要自行核算容积。班长耐心应允，全程陪同等候其反复核对计算。最终，司机在亲自核算后，对查验结果心服口服，认可了收费站的判定。

     一直以来，衡水湖收费站全体职工始终严格恪守绿通减免政策要求，在每一次绿通查验工作中，既坚持标准、精准把关，确保政策执行不打折扣，又始终以耐心、细心、暖心的服务态度对待每一位司乘，用专业的业务能力和真诚的沟通化解司乘疑虑，既切实维护了高速公路收费秩序的公平公正，也充分展现了收费站良好的服务形象。