12月7日,为进一步提高收费人员业务能力和服务质量,衡水北收费站强化业务规范,多措并举助力收费人员业务能力提升。
加强制度学习,强化思想认识。深刻认识抓好收费工作的重要性,利用班务会等形式对政策文件精神认真解读,将制度熟记于心并严格遵守,避免因存在侥幸心理导致违规违纪行为发生。
强化学习能力,提高综合素质。围绕基础业务操作、特情处置、文明服务等业务知识,坚持边用边学,学用结合,切实提升职工的综合素质和收费工作水平。
提高查验标准,严把绿通关卡。严格执行绿通核验制度,进行现场查验时,采取双人多点式核验,对于长距离运输、夜间行驶、费额较大、篷布包裹式和厢式货车按要求重点进行查验,做到视频资料齐全、照片清晰、信息完整,保障整车合法运输。
提高通行效率,全力服务保畅。强化业务能力,降低收费、发卡差错率。及时增开车道,提高车辆通行效率,全力营造安全畅通的行车环境。

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