大广分公司南宫收费站召开专题会议部署整改提升工作

为全面提升运营管理水平与服务质量，11月18日下午，南宫收费站组织召开专题站务会议，研究部署下一阶段整改提升工作，会议由站长姬立良主持，全体在站职工参会。

会议依据分公司对站区环境卫生、文明服务、治理逃漏费等工作提出的要求，指出全站上下要以问题为导向，立行立改、真抓实干。

会上作出具体部署：一是开展“微笑服务月”活动，强化日常考核，评选“微笑之星”，并将绩效与星级挂钩，激励员工提升服务水平；二是划分卫生责任区域，明确责任到人，增加巡查频次，重点区域做到“随脏随清”，营造整洁站区环境；三是认真开展逃漏费治理，转变工作观念，从“事后追缴”逃漏费转变为“源头防控”，提升治理成效。四是推进降本增效工作，倡导全体职工养成节约习惯，做到人走灯灭，及时关闭空调，严禁使用大功率违规电器，降低能源消耗与运营成本。

会议强调，此次整改是提升思想站位、加强队伍建设的良好契机。全站职工要以此次会议为新起点，将整改成果切实转化为提升服务品质、保障站口畅通的实际成效，以钉钉子精神将整改工作一抓到底，用实实在在的行动推动收费站各项工作迈向新台阶。