温情守护生命通道 大广分公司常屯收费站紧急救助突发疾病司乘

12月4日中午，正值车流相对繁忙时段，一辆山东牌照的轿车驶入常屯收费站下道口。当班收费员在正常执行收费作业时，敏锐察觉到该车司机状态异常，面色苍白、呼吸急促。收费员立即通过对讲向当班班长报告情况。

接到通知后，班长第一时间上报值班领导，并迅速赶至车辆停靠位置。此时，司机症状加剧，出现手脚僵硬的状况，且因身体受限无法自行打开车门。班长立即尝试与司乘沟通，通过半开的车窗询问其身体状况，并安抚其情绪。

值班领导赶到现场后，当即拨打120急救电话，清晰说明事发位置和患者症状。与此同时，站内职工持续通过车窗与司乘保持交流，在其提示下，用司乘本人的手机顺利联系到其朋友，告知情况并请对方直接前往属地医院进行对接。

在等待救护车到来的十多分钟里，常屯收费站职工始终守护在车旁，密切观察司乘的生命体征变化，并不断给予言语鼓励，防止其意识模糊。中午12时03分，120急救车抵达收费站。值班领导协助医护人员将患者稳妥转移至救护车，并主动陪同前往属地医院，直至患者朋友赶到完成交接，确保救助环节无缝衔接。

此次突发事件中，常屯收费站职工反应迅速、处置得当、协作紧密，从发现异常到送医救治全程环环相扣，为患者赢得了宝贵的抢救时间。他们用实际行动诠释了“服务至周 让人民满意”的承诺，彰显了“畅通有道 做时代先锋”的使命担当，在平凡的岗位上铺就了一条温暖的生命通道，展现了大广人高度的责任感与职业素养。