为进一步抓实主责主业,明确年度任务目标,压实岗位责任,11月28日,衡水收费站组织中片区各收费站召开第二次“冲刺100天”交流联动会。与会各站主要负责人围绕当前面临的形势任务,深入交流工作经验、剖析现存问题,并共同研讨制定针对性解决方案。
聚焦主责主业,提升工作效率。进一步细化分解工作任务,不断提高业务技能,着重对收费现场特情处理流程进行培训学习,切实缩短特情处理时长,提升站口通行效率;严格执行收费政策,保持对偷逃漏费行为的高压打击态势,充分利用部、省级稽核平台进行数据分析与追踪,及时发起追缴工单,筑牢收费征管防线。
加强协调联动,实施精准管控。持续完善跨部门联动机制,加强与高速交警、路政、保通保畅大队的沟通协作;针对冬季恶劣天气频发特点,各站实时关注天气变化,通过片区路况微信群动态发布路况信息,在天气转好时及时与高速交警联动会商,实施精准管控,保障路网安全有序运行。
营造浓厚氛围,优化服务质量。持续加大对“冲刺100天”活动宣传力度,凝聚职工攻坚合力,增强责任担当和使命意识;坚持“服务无止境”服务理念,不断创新服务模式,努力提升文明服务水平,积极拓展延伸服务,持续提升司乘满意度。

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