廊坊分公司燕郊西收费站：司机迷路遇困境 收费员暖心来指引

11月26日早上八点左右，正值早高峰时段，廊坊分公司燕郊西收费站一班备岗人员如往常般在岗上巡查，突然发现外广场有一位老人推着自行车向车道方向行进。考虑到该时段车流量大、车辆密集，为避免发生交通事故，备岗人员立即快步上前，将老人安全引导至广场安全地带。 

经耐心询问得知，老人计划前往顺义，因对路况不熟悉，推着自行车误走到高速路口，辗转间陷入迷茫，便想向收费站工作人员求助问路。了解情况后，备岗人员详细向老人指明了前往顺义的具体方位与行进路径，同时贴心提醒老人，收费站口车流量大且大型货车较多，穿越收费广场存在极大安全隐患，务必注意出行安全。随后，备岗人员一路护送老人离开收费广场，直至目送老人朝着顺义方向安全前行后，才返回工作岗位。

燕郊西收费站全体员工始终坚守安全责任底线，用实际行动为过往司乘打造安全、畅通、舒心的出行环境，让每一次出行都充满温度。