廊坊分公司固安东收费站：高速公路的“暖窗口”

“师傅，带好您的行李，大巴车已经到达站口了。”11月22日上午，固安东收费站的收费员将在便民岗亭等车的路人安全送上大巴车，这是收费站“便民服务”的日常一幕。

22日早晨接班后，收费班长看到两位路人在站口外护栏附近徘徊等候，第一时间上前询问，得知他们要乘坐大客车前往沧州，因担心错过班次提前到站口等候。由于客车还需很长时间才会抵达，且初冬早晨气温较低，班长便邀请二人到便民服务亭等候，并为他们倒上热水，让其稍作休息。

作为高速公路的“窗口”，固安东收费站便民服务亭常年配备急救包、修车工具、应急食品等物资，遇到司乘有需求，总能第一时间伸出援手。阳光铺在站区的水泥地上，收费员们的反光背心格外醒目——在车流穿梭的高速口，他们既是交通秩序的守护者，也是司乘旅途中的“暖心后盾”。