廊坊分公司东湾收费站：指尖传暖 路畅心舒

在东湾收费站，收费员的手指在手机屏幕上轻轻滑动，正仔细为一位司机设置导航路线。这样温馨的画面，每天都在这里重复上演。

每逢出行高峰，总有不少司机因路况不熟或导航设置问题而犯难。东湾收费站的工作人员在完成本职工作的同时，都会细心询问每位司机的目的地。特别是遇到老年司机或外地游客，他们总会耐心协助设置导航，详细标注沿途服务区和注意事项，用专业服务化解旅途困扰。

这位外地货运师傅对此感触颇深。原本担心在陌生路段迷路的他，不仅得到工作人员的热心帮助，还获知了前方施工路段的重要提示。工作人员凭借对当地路网的深入了解，结合实时路况信息，为过往车辆提供精准的导航服务和及时的出行提示，用实际行动温暖着每一位出行者的旅途。

三尺收费岗亭里，服务的真情无限延伸。东湾收费站始终秉承“服务无止境”的服务理念，将暖心服务融入日常工作的每个环节，用点点滴滴的贴心举动，诠释着高速公路人的责任与担当，让南来北往的司乘人员都能感受到旅途的温暖与安心。