廊坊分公司蒋福山收费站：一杯热水暖旅途

11月21日，在蒋福山收费站入口，一辆长途车辆缓缓停下，司机摇下车窗，向称重岗亭招手求助。此时，收费班长正在称重岗亭值守，听到动静抬头望去，只见司机脸上带着疲惫，说道：“同志，能不能借点水喝？”

收费班长立刻笑着回应：“当然可以！您把车停靠到旁边安全位置，我去便民服务室给您接热水，您注意安全。” 司机连声道谢，顺着指引停好车后，径直来到便民服务室接水。温热的开水入喉，缓解了一路的干渴与疲惫，司机喝完水后，特意折返到称重岗亭旁，笑着说道：“太谢谢你们了！耽误你们工作了，真是太暖心了！”

这样的暖心场景，在蒋福山收费站早已是常态。作为高速公路上的“便民驿站”，收费站依托便民服务室，针对司乘人员长途出行中可能遇到的口渴、车辆小故障等需求，常年储备各类便民物资。收费人员在做好收费核心工作的同时，始终秉持“服务无止境”的服务理念，用一次次及时的援手、一句句贴心的叮嘱，让过往司乘在奔波途中感受到温暖。