情暖司乘

护航新“鲜”,廊坊分公司燕郊西收费站温情暖旅途

2025-11-20 16:17   作者:廊坊分公司-陈福兴

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 11月20日上午,一辆满载时鲜产品的货车缓缓驶入燕郊西收费站。司机师傅神色匆匆走进值班室,满脸焦急地说解释说,他要把这些生鲜送到唐山,可导航出了错,但货物保鲜期有限,不能耽误时间。

当班收费员立刻递上热水,一边耐心安抚,一边迅速调取最新高速路况信息,同时结合司机手机导航,逐段标记关键路口、绕行节点,还细致提醒中途服务区休整点及货物检查的注意事项,确保运输途中万无一失。

看着详实的路线规划和收费站工作人员热情周到的服务,司机师傅紧锁的眉头终于舒展开来,紧紧握住工作人员的手连声道谢。 

在燕郊西收费站,这样的暖心场景每天都在上演。燕郊西收费站全体职工始终秉持“服务无止境”的服务理念,以饱满的热情、专业的服务和点滴善举,为过往司乘筑起温暖的旅途防线,让每一次出行都满含温情与安心。