衡水西收费站组织开展文明服务自查自纠活动，进一步提升窗口形象

11月17日，为进一步增强职工的服务意识和责任意识，为过往车辆提供更加优质高效的服务体验，衡水西收费站组织开展文明服务自查自纠活动，进一步提升窗口形象。

此次自查活动成立了专项检查小组，通过现场检查、录像回放以及司乘人员反馈等多种方式，对在岗职工的着装情况、文明用语使用情况、服务态度以及操作规范等方面进行全面检查。针对发现的问题，检查小组逐一记录并及时反馈给相关责任人，要求立即整改，确保各项服务标准落实到位，以更加专业的姿态迎接每一位司乘人员。

衡水西收费站将持续开展自查自纠活动，定期整改服务流程中的薄弱环节，并对日常工作中存在的问题进行深入剖析，将文明服务落实到每一个细节，不断提升服务质量和管理水平。