筑牢绿色通道防线 提升服务效能｜大广分公司邱县收费站扎实开展绿通车辆核验专项培训

11月5日，为严格落实“绿色通道”惠民政策，确保政策精准执行，邱县收费站组织职工开展绿通车辆核验专项培训，以规范操作流程、提升业务技能、强化责任担当为核心，全面夯实政策执行基础，保障高速公路通行秩序与服务质量。

培训采用“理论讲解+案例分析+实操演练”三位一体模式，确保参训人员学深悟透、学以致用。站内业务骨干围绕《绿通车辆核验标准与操作规范》，系统解读了鲜活农产品品种目录、车辆装载要求、免费通行条件等关键内容，让职工精准把握政策边界。针对日常工作中高频出现的混装非鲜活农产品、装载量不足、证件不全等争议场景，培训人员通过真实案例剖析，明确查验要点与处置流程，强调了“依法依规、细致严谨”的工作原则。

为强化培训实效，收费站模拟多类现场场景，组织职工分组开展实操演练。参训人员依次进行车辆引导、货物查验、数据录入等全流程操作，培训人员通过手把手指导、面对面纠错，及时解决操作中出现的问题，帮助职工快速巩固理论知识、熟练掌握操作技能。

通过培训，有效规范了绿通车辆核验流程，显著提升了职工的业务处置能力水平与服务精细化水平，进一步强化了全员责任意识与服务意识。下一步，邱县收费站将建立常态化培训机制，定期更新知识库，同时积极运用科技手段优化查验方式，全力实现“精准识别、高效通行、应免尽免”的服务目标，让惠民政策真正惠及广大车主。