情暖司乘

廊坊分公司固安南收费站:推车解困暖人心 贴心服务显担当

2025-11-11 16:06   作者:廊坊分公司-固安南收费站魏婷

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11月11日下午3时许,固安南收费站出口车道内一辆黑色小轿车在完成缴费后准备驶离时,突然引擎熄火,多次启动均无反应,车辆“趴窝”在车道中。

正在收费广场巡查的收费班长发现异常后,立即上前安抚车主情绪,同时通过对讲机呼叫当班人员前来支援。为避免车辆拥堵和安全隐患,收费班长迅速安排引导后方车辆减速避让并分流至其他车道,同时在班组人员配合下合力推车,车主则在车内控制方向。两位女同志使出浑身力气奋力推动车辆,几分钟后将黑色小轿车终于重新启动,车主向工作人员连声道谢。

固安南收费站始终将司乘需求放在首位,积极开展推车修车、路线指引等便民服务,让过往司乘在旅途之中感受到实实在在的温暖,以实际行动彰显了国企的责任和担当。