廊坊分公司三河南收费站：高效处置护安全 暖心服务践 “同行”

      11月11日，一辆货车在驶近三河南收费站时，突发意外与高速护栏发生剐蹭。刺耳的摩擦声打破了道路的平静，货车最终停在路边。当班班长发现后，立即上前进行查看，考虑到现场车流较大，为防止二次事故和交通拥堵，迅速组织备岗人员分工协作。一名工作人员快步跑到事故车辆后方，一边挥手引导后方来车减速避让，一边熟练地摆放警示三角锥，快速划定安全区域。另一位工作人员主动来到司机身边，耐心询问事故情况，轻声安抚其慌乱的情绪。班长则联系交警和路政部门，清晰说明事故位置、车辆受损状况等关键信息，为后续专业处置争取时间。

   最终，交警和路政人员抵达现场，收费站工作人员有序交接现场详情，协助开展事故勘察与后续处理工作。司机看着忙碌的工作人员激动地竖起大拇指并表达了感谢。

   此次高效处置中，三河南收费站不仅切实解决了司乘的燃眉之急，更将 “同行” 文化融入服务细节，为过往司乘的出行之路注入了安全与温情。