廊坊分公司三河南收费站：暖心相助显担当 绘就“同行”新画卷

     11月10日中午，三河南收费站上演了一幕温暖人心的场景，工作人员以高效协作和贴心服务，诠释了高速人的责任与担当。

     一辆白色轿车在收费窗口前突然熄火，无法启动。司机焦急地向收费员求助。收费员第一时间上报班长，班长迅速赶到现场。考虑到车道车流较大，为避免交通拥堵，他与司机合力将车辆推至收费广场安全区域，并摆放三角锥做好警示。 

     经初步查看，车辆故障较为复杂，短时间内难以修复。正值寒冬，寒风凛冽，班长主动联系附近汽车维修店，并将司机请进便民服务室休息，递上一杯热水驱寒。在温馨的环境和细致的关怀中，司机的焦急情绪渐渐平复。

     不久，维修人员赶到现场，经过半小时紧张抢修，车辆顺利启动。司机对站区工作人员的热心帮助连声道谢，称赞他们不仅解决了燃眉之急，更让出行之路多了一份温暖与安心。

     三河南收费站始终秉持“服务无止境”的理念，把司乘需求放在首位。一次次贴心周到的帮助，不仅温暖了旅途，更用实际行动绘就了“同行”文化的美好画卷。