承秦分公司青龙收费站：急司乘之所急 践服务守行安

近日，一辆大货车牵引车驶入青龙收费站。驾车司机神色焦灼，匆忙向工作人员说明情况：车辆因车祸导致车门无法闭合，自己需尽快赶去处理，情况十分紧急。

得知情况后，当班值班站长与班长第一时间赶赴现场。两人先是耐心安抚司机的焦躁情绪，待其情绪平复后，班长迅速引导司机将车辆移至收费广场安全区域，避免造成车道堵塞。随后，班长从便民服务箱中取出扳手、铁丝等维修工具，与站长一同协助司机对松动的车门进行加固。经过近半小时的细致操作，车门被牢牢固定，安全隐患彻底排除。

临行前，司机紧紧握住工作人员的手再三感谢：“真是太谢谢你们了！要是没有你们帮忙，我真不知道该怎么办，青龙收费站的服务太贴心周到了！”

一直以来，青龙收费站全体员工始终秉持“服务无止境”的理念，以实际行动为司乘人员排忧解难；同时坚守“安全至上，慎终如始”的准则，将安全保障融入每一次服务中，用责任与温情守护道路通行顺畅。