廊坊分公司广阳收费站：货车匝道抛锚存隐患 收费站深夜暖心伸援手

11月3日20时，广阳收费站5车道内，一辆小车司机向收费员紧急反映：收费站上行匝道拐弯处，一辆六轴货车突发故障无法启动，导致车辆通行缓慢，且存在剐蹭风险。收费员立即通过对讲机同步该情况，班长第一时间上报给值班站长。

随后，值班站长、班长与收费员三人迅速赶赴现场，并同步向路况监控中心报备。经询问货车司机得知，该货车行驶中气泵已出现异响，司机本想赶往修理厂，不料在匝道处彻底熄火抛锚。为防范安全事故，值班站长当即指导司机规范摆放三角警示牌，三人随即分工疏导交通：引导过往车辆减速安全通行，为无法顺利通过的大型货车指明绕行路线，有效避免了道路拥堵和二次事故的发生。

从20时到22时，三人坚守在匝道持续疏导交通，直至维修人员抵达现场更换气泵，故障货车成功启动。之后，他们又仔细清理了匝道上的杂物，消除后续通行隐患，才放心撤离。司机对收费站工作人员深夜驰援、高效处置的举动连连道谢。

一直以来，广阳收费站始终践行服务承诺，积极开展延伸服务，用实际行动为司乘人员办实事、解难题，赢得了过往司乘人员的广泛赞誉。