10月30日傍晚,白洋淀收费站出口车道处,一辆银灰色厢式货车在驶出收费车道时突然熄火,无法继续行驶。司机急忙下车,打开引擎盖试图排查故障,神情焦急。正在执勤的收费站工作人员见状,立即上前询问情况。
经初步检查,工作人员判断是因发动机长时间运行导致过热,加之散热系统出现故障,需立即进行降温处理。工作人员迅速取来冷水,协助司机为发动机散热片进行冷却,并疏导后方车辆,确保现场通行秩序不受影响。整个过程有条不紊,忙而不乱。约二十分钟后,货车故障被顺利排除,车辆恢复正常。司机连声道谢:“多亏你们及时帮忙,不然我真不知道要耽误多久,服务这么暖心!”
“以我坚守奉献,护您美好出行”白洋淀收费站顶棚的标语在这一刻显得格外贴切。工作人员用实际行动诠释了高速服务者的责任与担当,在繁忙的交通节点上,为风尘仆仆的司机送去了一份踏实与温暖。

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