廊坊分公司高官庄收费站：高温险情！收费站暖心帮助

10月30日17时左右，一辆蓝牌客车缓缓驶入高官庄收费站出口105车道。车刚停稳，司机便焦急下车求助。原来车辆长时间高速行驶后突发高温报警，车厢前盖已冒出浓烟，司机被迫就近下高速，因担心险情加剧不敢再次启动，急需帮助将车推出车道。

了解情况后，在岗收费员第一时间上报当班班长，值班站长与备岗收费员也闻讯赶来。众人合力将故障车辆推至安全区域，在车侧摆放反光锥划定安全范围保障车辆与司乘人员安全，同时主动询问司机需求，提供力所能及的帮助。面对工作人员的及时援手，司机师傅连连道谢，而工作人员则微笑回应：“这都是我们应该做的。”

     一直以来，高官庄收费站坚守“服务至上”理念，用一次次主动帮住和暖心服务，让每一位通行高速的司乘人员都能感受到温暖与安心。