衡水西收费站以自查自纠为抓手 持续提升收费稽核管理效能

10月29日，为进一步严肃工作纪律，提升服务质效，衡水西收费站组织开展收费稽核自查自纠工作，通过全方位排查、精准化整改，切实保障收费工作规范有序、精准高效。

一是文明服务标准化。采取录像回放与现场检查相结合方式，重点核查收费人员仪容仪表、着装规范、文明用语、唱收唱付及迎送手势等细节是否符合标准，发现不规范行为立即纠正，确保文明服务落实到位。

二是优免车辆严查验。加大绿通车辆、周末旅游包车、大件运输车辆等政策性优免车辆的现场核验力度，严格执行“双人查验、影像留存”的查验要求，坚持“应收不免、应免不收”原则，坚决杜绝“人情车”“违规车”通行。

三是工作纪律强约束。值班站长带队不定期开展突击检查，重点排查收费人员离岗脱岗、违规携带电子产品及工作记录填写情况，对发现的问题现场通报、立即整改，形成“检查－反馈－整改”闭环管理。

四是内业资料细梳理。对照重点工作清单，逐项核查内部稽核开展情况、治逃数据台账及平台操作记录，各项内业资料完整规范、真实准确，为后续各项工作开展提供可靠依据。