大广分公司深州收费站：耐心解读政策 依规缴费通行

10月22日0时左右，一辆二轴蓝牌货车行驶至深州收费站104车道时，司机称车内装载的生姜，申请享受绿通免费通行政策。查验人员立即对车辆进行核查，结果显示该车出入口重量均超出车辆核定载质量的5%，不符合绿通减免政策要求。

得知结果后，司机情绪激动并提出质疑：“上高速时为何不提示超载，到了下高速才告知超限？”面对疑问，当班班长耐心沟通解释：“普通蓝牌两轴货车不超过18吨是可以通行高速的，但绿通车辆需 按照行车证核定的总质量和载质量判定是否超限。”随后，班长向司机详细说明入口称重的工作流程与数据记录情况，结合绿通政策条文逐一向司机解读“绿色通道”的适用范围与限制条件，着重强调超限车辆不在减免范畴内的具体依据，让司机清晰了解政策标准。

经过充分且细致的沟通，司机最终理解政策规定，认可查验结果，并主动全额缴纳了通行费，整个处置过程规范有序，既维护了政策的严肃性，也保障了司乘人员的合法权益。