大广分公司白洋淀收费站：精准识别车型 高效服务保畅通

10月22日傍晚，一辆两轴黄绿拼接牌照货车驶入白洋淀收费站108车道。读卡时，收费员发现该车入口领取的是一型货车CPC卡与实际车型不符，立即上报班长。

班长迅速赶到收费车道，第一时间向司机说明情况。司机听后情绪激动，反驳道：“我这个就是一型货车，入口发给我的卡就是这张卡，怎么可能是二型货车呢？”班长耐心安抚司机情绪，引导其出示行驶证进一步核实。经核对，该车为重型仓栅式货车，总质量12.6吨，核载8.1吨，符合二型货车标准。班长细致解释道：“一型货车总质量仅为3.5吨，您的车辆明显属于二型货车。入口收费站可能因车流量密集误判，我们及时更正，避免您后续产生麻烦。”司机听后表示理解，坦言未留意入口车辆信息登记情况，并对收费人员的认真负责表示感谢。随后，司机按规定全额缴纳通行费后驶离。整个处置过程耗时不足2分钟，既未耽误司机行程，也守住了高速收费的“精准底线”。

白洋淀收费站始终坚持原则、规范操作，以扎实的业务能力和耐心地沟通，确保收费精准、服务高效，充分展现了收费站队伍的责任担当与良好形象。