10月21日,大广分公司工会办公室主任刘巍一行深入大名收费站,以“实地走访+现场交流”的形式开展调研指导,精准掌握站区运营与职工保障情况,为收费站创新发展与服务优化提供方向。
调研组首先走进大林创新工作室,大名收费站负责人杜林围绕工作室的研发成果、技术攻关过程及未来研究方向进行了详细汇报,现场展示了智能红外空调控制器在站区能耗管控中的实际应用场景与节能效果。刘巍认真察看设备细节、询问功能原理,对工作室“立足业务、服务实战”的研发思路给予肯定。
随后,调研组前往职工活动室,通过查看设施配置、翻阅使用记录、与职工面对面交流等方式,深入了解职工日常文化生活需求。刘巍强调,职工活动室是关爱职工的重要载体,要持续关注职工兴趣变化,适时更新设施、组织活动,让活动室真正成为职工放松身心、增进凝聚力的“温馨阵地”。
最后,调研组来到司机驿站,实地查看饮水供给、休息座椅、应急药品箱等服务设施,亲身体验驿站服务流程。刘巍指出,司机驿站是高速服务的“暖心窗口”,要始终以司乘需求为导向,及时补充物资、维护设施,确保驿站服务“不断档、有温度”,切实为过往司乘缓解旅途疲惫。

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