一杯热水暖人心—廊坊分公司香河西收费站贴心帮扶胃病患者，传递旅途温情

10月23日14时许，货车司机王师傅来到香河西收费站便民服务室，一手捂着腹部，表情痛苦地向工作人员求助，称自己有胃病病史，刚才突然胃痛发作，随身携带了胃药，但没带热水，无法及时服药。

班长了解情况后，邀请他到便民服务室稍作休息，王师傅婉拒了，称送货时间快到了，吃了药得赶紧去送货。班长听后立即从值班室接来温水，递到王师傅手中，并为其保温杯蓄满热水。待王师傅服药后，工作人员还主动询问其身体状况，叮嘱他近期注意饮食规律，若后续仍有不适，尽快到医院就医。王师傅向班长道谢后，驾车驶离了收费站。

一直以来，香河西收费站始终将“服务无止境”服务理念融入日常工作，便民服务室常备热水、方便食物、应急药物等物资，主动为过往司乘及群众提供帮助。此次为胃病患者提供热水的举动，看似小事，却以细节服务传递了旅途温情，彰显了收费站工作人员的责任与担当。