廊坊分公司固安东收费站：组织收费系统在线计费再培训

为巩固在线计费培训成果，进一步规范在线计费操作流程，提升收费人员在线计费业务熟练度与精准度，10月23日，固安东收费站组织相关人员开展在线计费专项培训。

此次培训以车辆计费证据链实操展示为核心，从系统登录、车辆信息录入，到证据链查询、可视化展示，全程分步拆解教学；重点讲解数据异常、车主疑问等场景的快速响应方法与精准解释技巧，针对性解决实操中的新问题、新难点，确保通行费核算零差错、服务质量再升级。同时，培训通过“政策解析+场景模拟”的方式强化收费员答疑话术，全面提升收费队伍在政策运用、特情处理、规范操作等方面的综合能力，切实筑牢收费服务品质根基。

高速服务无止境，专业提升不停步。今后，固安东收费站将继续以“精准计费、优质服务”为目标，通过更多实用培训与实践，为广大车主提供更顺畅、更安心的通行体验！