廊坊分公司大厂东收费站暖心服务助司乘畅行无阻

10月22日，大厂东收费站出口车道一辆小货车完成缴费后，司机师傅却未驶离，收费员带着友善的微笑询问：“有什么需要帮助的吗？”司机不好意思的说道：“同志，这电子发票怎么弄？我们是跑运输的，没有纸质发票，不知道怎么报销啊！”收费员听后，一边安慰司机不要着急，一遍用对讲喊来班长为司机答疑。当班班长将货车引导至收费广场安全区域，耐心地一步步讲解，从微信小程序搜索“冀e行”，到车辆信息注册，再到发票开具流程，仿佛在教一位老朋友使用新工具。司机师傅紧锁的眉头渐渐舒展：“原来这么简单！真是太谢谢你们了。”

大厂东收费站认真践行“服务无止境”的服务理念，用实际行动为过往司乘打造高效、便捷、绿色的通行环境。