张涿分公司党委书记左劼深入稽核管理中心开展督导检查

  10月15日，张涿分公司党委书记左劼携办公室、运营管理部相关负责人组成的督导组一行，赴稽核管理中心开展督导检查。

  督导组实地查看办公、住宿条件，强调需以精细化后勤保障筑牢服务基石，为员工营造安心舒心的生活环境，助力其以最佳状态投入工作。

  随后，督导组聚焦稽核业务核心，亲临稽核数据组工作现场，通过现场观摩、亲切交流等形式，调研了数据核查、特情审核、工单发起等关键业务操作流程，并就流程优化与效能提升提出了专业性、建设性的指导意见。

  督导组组织召开座谈会，认真听取了稽核管理中心近期工作汇报，详细了解稽核职责分工及队伍建设情况。结合当前运营管理形势与任务要求，左劼书记就下阶段稽核工作提出意见。一是坚持规矩与温度并重，提升管理效能。稽核管理中心作为运营管理的重要部门，必须坚持“规矩与温度并重”的管理原则。在履行督导检查职能时，既要恪守制度的刚性，维护规章的严肃性，确保公平公正；也要注重方式的柔性，体现组织的人文关怀。要通过有温度的执行，传递管理意图，化解基层阻力，从而激发员工的内生动力，实现从被动遵守到主动维护的深刻转变，真正让纪律规矩内化于心、外化于行。二是强化数据驱动与业务协同，筑牢治逃防线。要持续深化数据治理能力，利用技术手段提升数据分析的精准度与时效性。同时，必须建立健全与各收费站的高效协同机制，通过信息实时共享、任务联动处置，形成目标同向、行动同步的治逃合力，共同织密堵漏增收的防护网，切实保障通行费收入“颗粒归仓”。

  此次督导检查，为稽核管理中心后续工作厘清了思路、明确了重点。全体稽核人员表示，将认真贯彻落实分公司指示精神，以更高的标准、更实的举措，推动稽核管理工作再上新台阶。