大广分公司常屯收费站：浓雾封路不封情 暖心服务获称赞

10月16日清晨，受大雾天气影响，常屯收费站入口实施临时交通管制，部分车辆滞留收费广场，常屯收费站在做好道路管控的同时，积极开展“暖心服务”活动，主动为滞留司乘人员送去热水与关怀。

早晨8时，随着滞留车辆逐渐增多，收费站组织在岗职工成立志愿服务队，提着热水瓶、抱着一次性水杯，穿梭在等候的车流中。“师傅，天气冷，喝杯热水暖暖身子吧”“需要加水随时叫我们”，志愿者们一句句暖心问候，伴随着一杯杯热气腾腾的开水，送到了每一位需要的司乘手中。一位前往北京方向的货车司机接过热水后连连道谢：“这么大雾天，没想到你们收费站想得这么周到，真是太暖心了！”

此次服务活动中，职工们还耐心向司乘人员解释交通管制原因，及时告知最新路况信息，有效缓解了司乘的焦虑情绪。

浓雾封锁的是道路，封锁不了的是温情。常屯收费站始终秉持“服务至周 让人民满意 畅通有道 做时代先锋”的服务理念，在做好安全保畅工作的同时，用实际行动诠释着大广人的温度与担当，赢得了过往司乘人员的广泛赞誉。