10月16日上午,细雨淅沥,一辆小货车驶入东湾收费站出口时,因轮胎漏气停在了车道旁。司机看着仪表盘上的胎压提示,满脸焦急——车上货物有送达时限,本想送完货再修车,可漏气的轮胎让车辆无法继续前行。
收费员见状,立即用对讲机呼叫当班班长。班长迅速赶到现场,引导司机将车挪到收费站旁的安全区域,避开雨天车流。随后,他从便民服务台取来电动充气泵,蹲在湿漉漉的地面上,熟练地连接气嘴、调试压力。不过几分钟,轮胎就恢复了正常胎压,司机连声道谢。
东湾收费站始终秉持“服务为民、温暖同行”的理念,将暖心服务融入日常工作的点滴。雨还在下,但这份及时的帮助,让奔波在路上的司机感受到了别样的温暖,也让小小的收费窗口成为传递温情的纽带。
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