抚宁北站与隔河头站开展交流学习 共促收费运营管理规范化

为进一步提升收费站运营管理水平，优化服务质量，近日，抚宁北收费站与隔河头收费站组织开展了以“学习日常规范，共促管理提升”为主题的交流学习活动。

活动中，双方收费站的管理骨干及一线员工代表通过实地观摩、座谈交流、现场跟班等多种形式，就日常管理规范进行了深入探讨。重点学习了彼此在岗亭纪律、文明服务礼仪、特情车辆处理流程、站容站貌维护、内业资料标准化整理以及安全保畅应急预案等方面的优秀做法和成熟经验。此次交流学习气氛热烈、内容务实，不仅加深了两站之间的友谊，更有效拓宽了工作思路。大家一致认为，日常规范管理是收费站高效顺畅运行的基础，是展现行业良好形象的关键。通过取长补短，有助于共同发现管理中的细微不足，进一步提升工作的标准化、精细化水平。

双方均表示，将以此次交流为契机，建立常态化学习机制，持续将学习成果转化为提升管理效能、优化窗口服务的具体行动，共同为推动高速公路运营管理高质量发展注入新动能。