大广分公司霸州西收费站热心帮助故障车脱困

10月13日，一辆小型客车在驶出霸州西站时突发故障，无法启动，多次尝试打火均未成功，司机焦急万分。收费班长见状主动上前，一边安抚司机情绪，一边快速组织现场处置。为确保安全，班长引导司机控制方向，与同乘人员在车后奋力推行，将车辆转移至不影响通行的外广场边侧。随后，班长对车辆进行了初步检查与处理，最终协助司机成功点火启动。

临行前，班长还贴心提醒司机：“师傅，建议您先去附近修理厂全面检查一下，路上请注意安全。”司机连声道谢，感动地说：“谢谢你啊，要不是你们帮忙，真不知道要耽误到什么时候。你们收费站的服务太周到了！”言语之间，竖起的大拇指传递出满满的认可与感激。

霸州西收费站始终践行“服务无止境”的理念。未来，霸州西站将继续提升服务质量，于细微之处见真情，在点滴之间显担当，全力营造更加安全、舒适、便捷的通行环境，让每一位司乘都能感受到河北高速的温暖与专业。