廊坊分公司三河南收费站：细微之处见真情 服务之中显担当

10月13日13时，三河南收费站发生了一件温暖人心的小事。一辆小型货车司机完成缴费后，将车辆停至收费广场，拿着手机在收费广场徘徊，神情焦急。正在亭外执勤的收费班长立即上前了解情况。

原来，该司机首次行驶该路段，公司要求提供本次通行的票据用于报销。他多次在“冀e行”小程序尝试开票，却始终找不到通行记录。班长首先安抚司机情绪，随后接过手机，查看支付方式后熟练打开小程序的移动支付开票功能，扫描缴费截图上的支付码。很快，通行信息显示在屏幕上，班长细致填写发票抬头、确认信息并完成提交，顺利开具了电子发票。司机紧握班长的双手对站区的贴心服务连连称赞。

三河南收费站始终秉承“服务无止境”的理念，不仅专注收费工作，更积极延伸服务触角，用真心倾听需求，用行动解决难题，让河北高速的企业文化在每一段旅途中熠熠生辉。