窗口之外显担当|大广分公司邱县站收费员凌晨解司乘燃“轮”之急

10月7日早六点多，邱县收费站出口不远处一辆静止的白色小轿车引起了当班收费员王继飞的注意。车旁，一位女士正焦急地围着车子团团转。

“大姐，怎么了？需要帮忙吗？”王继飞上前询问道。他的声音在寂静的清晨显得格外清晰温暖。女士像抓住了救命稻草，抬起头，指着轿车的右后轮，声音带着哭腔：“师傅您看看！这轮胎不知道什么时候扎了，一点气都没了！这前不着村后不着店的，我可怎么办啊！”

王继飞顺着她手指的方向蹲下身，果然，右后轮完全瘪了下去，轮毂边缘几乎贴到了冰冷的沥青路面，显然是彻底没气了。“别着急大姐！”王继飞站起身，利落地挽起制服袖子，“小事儿，我帮你换上备胎。然后您慢慢开到县城，找个修理厂补好就行，耽误不了多久。”

时间一分一秒过去，随着“哐当”一声轻响，泄了气的轮胎终于被卸了下来。王继飞利索地从后备箱取出备胎，对好位置，稳稳装上，再一颗颗将螺丝拧紧，整个动作熟练而有力。

女士紧锁的眉头终于舒展开来，脸上露出了如释重负的笑容。她看着王继飞沾满灰尘的手和汗湿的额头，感激之情溢于言表，声音都有些哽咽：“真是太感谢你了！师傅！你们收费站的同志，实在是太好了！帮了我大忙了！”

王继飞直起身，用袖口随意地抹了一把脸上的汗水和灰尘，露出一个朴实的笑容：“不用谢，大姐。能帮到您，是我们收费站所有职工的荣幸。服务司乘，保障畅通，这本就是咱们工作的一部分。”他还不忘叮嘱，“您路上慢点开，备胎不能跑太快，尽快去补胎。”

王继飞的及时帮助不仅解决了女士的燃眉之急还避免了可能发生的二次事故。生动诠释了“人民交通为人民”的服务理念，充分展示了大广高速基础工作者的责任感。