大广分公司大名收费站紧急救助故障车辆获点赞

10月5日14时许，正值“双节”出行高峰，持续降雨却让路面渐渐变得湿滑。当班班长叶继娟在巡查时，敏锐地发现一辆小型客车异常停靠在距离下道口100米左右的匝道上，处境十分危险。

当班班长叶继娟发现该情况后，立即与疏导员张周赶赴现场。二人第一时间摆放反光锥划定安全区域，有效警示后方来车。经询问得知，该车不仅刹车出现故障，右前轮还发生爆胎，被迫停驶。叶继娟迅速将情况上报值班站长，同时主动协助联系救援单位，还贴心为司机送上饮用水缓解其紧张情绪。在等待救援期间，值班站长杜琳与叶继娟、张周始终坚守现场，冒雨疏导交通，引导后方车辆提前避让，确保了该路段通行有序，避免了次生事故发生。

待救援车辆抵达后，工作人员又热心协助司机将故障车安全拖离高速，送至就近维修厂。临行前，司机激动地连声道谢，对大名收费站工作人员在危难时刻提供的及时、专业而又充满人情味的帮助赞不绝口。

一次及时的发现，一套规范的处置，一份真诚的关怀。大名收费站工作人员在节假日保畅压力巨大的情况下，用果断的行动和暖心的服务，又成功化解了一场潜在的道路交通安全风险，守护了司乘人员的平安旅途。