10月10日20时40分左右,夜色渐浓,雨丝纷飞。一名身着黑色冲锋衣、身背黑色双肩包的行人,手持黑伞步入蒋福山收费站收费外广场。正在广场巡查的收费班长第一时间发现这一情况,立即快步上前,一边示意过往车辆减速避让,一边将行人引导至安全区域。经耐心询问得知,该行人在寻找与朋友的约定地点时走错路线,误闯至收费广场。当时广场地面因降雨湿滑难行,加之夜间光线较暗,过往车辆穿梭不断,行人的安全处境十分危险。为保障其安全并避雨,收费班长主动邀请行人进入便民服务室休息,并递上热水为其驱寒。待雨势渐歇、路面条件趋于安全后,收费班长又仔细为行人指明正确路线,目送其安全离开。
蒋福山收费站的点点微光,在雨夜中化作了行人心中最温暖的“灯塔”;收费员看似寻常的举动,却是“服务无止境”理念最鲜活的实践。这份坚守无关惊天动地的壮举,却在风雨交加的时刻,用责任筑起安全屏障,用温暖传递守护力量。他们既为路人撑起了一把隔绝风雨的“有形伞”,更用服务的温度撑起了一把直抵人心的“无形伞”,让延伸服务的微光穿透雨雾,照亮了每一位路人的前行之路。
媒体矩阵
关注河北高速媒体矩阵,了解实时动态

微博

官方微信

头条号

抖音号

快手号
