金秋送爽,丹桂飘香。在中秋、国庆“双节”来临之际,为给过往司乘人员营造温馨、便捷的出行环境,尚村收费站精心策划,开展了一系列“情满旅途”便民服务活动,用实际行动传递温暖,让司乘人员在路途中也能感受到家的温情。
活动期间,收费站在收费广场设立了“双节便民服务台”,配备了矿泉水、月饼、急救药品、交通地图、简易维修工具等物品,免费提供给有需要的司乘人员。每当有车辆停靠,工作人员都会主动上前,为司乘送上香甜的月饼和节日的祝福,同时耐心解答路线咨询,提供ETC办理指导等延伸服务。
一位常年跑运输的货车司机师傅接过月饼后感动地说:“跑了这么多地方,能在收费站收到月饼,心里特别暖,谢谢你们的心意!”
此次便民服务活动,不仅为司乘人员的出行提供了实实在在的帮助,也展现了尚村收费站工作人员良好的精神风貌和服务意识。下一步,尚村收费站将持续优化服务举措,不断提升服务质量,努力打造有温度的交通窗口形象。
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