大广分公司常屯收费站：积极应对大雾天气 延伸服务温暖司乘平安路

9月24日清晨，受大雾天气影响，常屯收费站入口实行临时交通管制，导致部分车辆滞留广场。随着封闭时间延长，部分司乘人员出现焦虑情绪。常屯收费站迅速组织在站职工开展现场服务与疏导工作，切实将“大道致广 当好先行”的服务理念落到实处。

职工们主动为滞留司乘提供热水，送去温暖关怀。同时，安排专人在广场巡视，及时向司乘通报实时路况与交通恢复预期，有效安抚司乘情绪。针对部分不熟悉路况的司机，工作人员耐心提供路线建议与行车指引。站内“暖心服务点”也全面开放，为有需要的乘客提供临时休息、手机充电等便民服务，获得了司乘人员的广泛好评。

此次大雾天气应对工作，不仅展现了常屯收费站全体职工高度的责任感和专业的服务素养，更在恶劣天气中筑起一道温馨而坚实的服务屏障。接下来，全站职工将继续以热情专业的素养和暖心细致的服务，站好每一班岗，守好每一份责，全力做好司乘出行路上的“守护人”，用心用情护航广大司乘平安顺畅出行。