大广分公司大名收费站真情服务获司乘赞誉

9月15日，大广分公司大名收费站监控室接到来自96122客服中心转达的感谢。一位车主特意致电，对大名收费站票证室工作人员张洁的热情帮助和贴心服务表达诚挚感谢。

半月前，一位邯郸车主在途经大名收费站时，不慎将通行发票遗落在车道。事后车主发现票据丢失，急忙拨打大名收费站值班电话求助。接到电话后，当班人员迅速响应，很快在车道找回发票并妥善保管于票证室。

然而此后多日，车主一直未前来领取。票证室工作人员张洁主动致电车主了解情况，沟通过程中她意外得知，对方竟与自己是同城居民。为免车主再次奔波，张洁利用个人休班时间，主动带上票据驱车前往约定地点，将发票交至车主手中。

这不仅是一张发票的送达，更是一份真情的传递。大名收费站始终践行“服务无止境”的理念，用点滴行动延伸服务边界，将贴心服务送到司乘心坎上，让美好一路同行。