大广分公司固安收费站：小小“对火线”架起服务爱心桥

“太感谢你们了！要不是你们帮忙，我真不知道这大晚上的该怎么办了。”9月15日夜间23时许，驾驶员王先生紧紧握住大广分公司固安收费站收费班长张锦轩的手，连声道谢。

当时，王先生驾驶小客车前往保定，行至固安收费站外广场时，车辆突然熄火，多次启动均无反应。经检查，车辆因电瓶亏电无法正常运行。深夜的高速路口周边并无维修站点，王先生焦急地在车旁来回踱步，看到收费站岗亭亮着灯，便抱着试一试的心态上前求助。

正在岗亭值守的张锦轩得知情况后，立即召集当班收费员携带站内备用的汽车对火线赶来。大家分工协作，张锦轩打开两辆车的引擎盖、找到电瓶正负极，小心固定对火线夹子，确保接线牢固。“您先启动救援车辆，怠速运转几分钟再试。”张锦轩一边操作一边耐心讲解。经过5分钟的对电作业，王先生的车辆成功启动。

“我们收费站常备着对火线、拖车绳、急救包这些物品，就是为了随时帮司乘解决突发问题。”张锦轩说到，固安收费站始终将“便民服务”放在首位，通过设立便民服务台、组建志愿服务小分队等举措，累计为过往司乘提供救助百余次。此次深夜救援，不仅解决了驾驶员的燃眉之急，更用实际行动诠释了高速人的责任与担当，用小小的对火线架起了连接收费站与司乘的“爱心桥”。