阳原站圆满完成“双节”保畅任务 用服务守护出行路

国庆、中秋“双节”8天长假，阳原收费站迎来车流高峰考验。为保障司乘人员安全便捷出行，收费站提前谋划、精准施策，圆满完成双节保畅任务。

节前，收费站召开专项部署会，结合往年数据研判车流趋势，制定保畅预案，并开展拉网式隐患排查，对收费系统、消防设施等重点部位全面维修，筑牢安全运行“防火墙”。    

节日期间，实时监测车流变化，开足全部收费车道，增设小型客车免费专用通道，利用限高门架实现客货分流，提升通行效率；同时，站内加强安全巡查，重点排查消防、用电及设备隐患，确保收费系统平稳运行；收费员坚持“微笑服务”标准，主动为司乘提供热水、路线指引、应急药品等便民服务，累计为司乘提供路线咨询500余次、应急帮助20次。10月7日至8日返程高峰期间，又遇降雨天气，收费站利用扩音喇叭在车道内播放“路面湿滑，小心驾驶”的温馨提示语，用细节服务传递温暖。

假期期间，阳原收费站未发生拥堵，通行秩序井然，以高效的管理和暖心的服务，为过往司乘构筑了安全、畅通、舒适的出行环境，用实际行动践行了“服务无止境”的服务理念。