野三坡收费站：十一护航出行路，贴心服务暖旅途

    国庆节的热闹氛围尚未落幕，返程车流已逐步攀升。野三坡收费站紧盯司乘返程需求，从细节优化服务、于关键强化保障，以一系列有效举措，为广大司乘打造安全、便捷的返程环境，全力守护归途平安。

一、精准疏导，确保通行高效有序

针对十一返程车流集中的特点，收费站提前制定保畅方案，科学调配人员力量，全面开启所有收费车道，同时安排专人在收费广场、出入口疏导。以耐心的沟通，快速分流车辆、规范通行秩序，有效防范拥堵情况发生，最大限度为司乘节省返程时间，确保车道通行高效有序。     

二、便民服务，编织旅途暖心网

围绕十一返程司乘的多样化需求，收费站持续升级延伸服务，便民服务台备足热水、外用药品、方便食品、应急充电设备等物资，随时为有需要的司乘提供帮助。工作人员主动询问过往车辆，若发现车辆故障停靠、司乘遇困等情况，第一时间上前协助排查问题、联系救援，用主动服务为司乘排忧解难，让归途更有温度。

三、实时提醒，提前掌握返程情况

依托路况信息群实时更新并发布沿途路况、高速交通管制、天气情况等信息，帮助司机提前掌握返程路况，合理规划行驶路线，避免因信息滞后导致行程延误，让温馨提示伴随司乘全程。

野三坡收费站将继续秉持“服务无止境”的理念，结合节假日出行特点优化服务举措，不断提升服务质效，为每一位过往司乘的安全出行保驾护航。