廊坊分公司高官庄收费站圆满完成国庆节、中秋节期间安全保畅任务

国庆中秋“双节”期间，高官庄收费站严格落实上级部署，提前谋划、精心组织，通过强化责任落实、做优服务保障、深化联勤联动，圆满完成“双节”期间安全保畅任务，为司乘打造了安全、畅通、温馨的出行环境。

压实责任，提前谋划保畅。节前，收费站组织召开安全保畅专题会议，结合以往“双节”保畅经验，进一步完善保畅方案与应急预案，将收费、机电、内勤等各岗位责任细化到个人，确保全员清楚职责、明晰流程，为“双节”保畅工作有序开展筑牢制度基础。

排查维护，筑牢后勤支撑。全面开展设备自检与隐患排查工作，对收费系统、监控设备、通讯设施等进行逐一检查调试，及时更换老化部件、修复潜在故障；同步储备充足应急物资，为应对各类突发情况做好充分准备。

志愿服务，温暖司乘出行。组建“一路同行志愿服务队”，开展文明礼仪规范、应急事件处置等专项培训，确保志愿者服务专业、应对有序。同时，整理了周边景区路线，以便为出行司乘提供更贴心的路线指引、旅游咨询等服务。“双节”期间，便民服务台累计服务司乘120余人次，帮助司乘解决车辆小故障、路线查询等问题9次，用真诚服务赢得司乘好评。

    联勤联动，保障站口畅通。积极联合高速交警、路政及地方交管部门，建立“信息共享、快速处置”工作机制。节日期间，多方密切协作，加强收费站口车流引导与周边道路巡逻管控，快速处置多起突发情况，保障了车辆有序通行。“双节”期间，高官庄收费站出入口车流量超1.44万辆次，免费通行车辆超1.11万辆，旅游包车减免等惠民政策也精准落实到位。