廊坊分公司高官庄站：雨天助力返校大学生

10月8日15时30分，高官庄收费站外广场上，一名大学生一手推行李箱、一手拎包，背着书包，在雨中独自撑伞前行。疏导员发现这一情况后，立即主动上前提供帮助。

经沟通了解，这名学生来自涿州，假期结束准备返回商丘的学校，已约定在此处乘坐大巴车，并告知车辆到达时间。当时雨淅沥下个不停，考虑到学生的不便，疏导员不仅帮忙拎起行李，还引导其前往站内便民服务亭休息避雨，并贴心叮嘱天气转凉，需注意增添厚衣物保暖。学生笑着回应，厚衣服已收拾在行李箱中，同时感动地表示：“出门在外有人关心，能真切感受到社会的温暖。”

高官庄收费站始终秉持“服务无止境”的服务理念，将“同行”文化内化于心、外化于行，用一次次主动的帮助、一句句温暖的叮嘱，把关怀传递给每一位司乘人员，以实际行动践行“让人民满意”的承诺。