情暖司乘

廊坊分公司三河南收费站:真情相助 温暖旅途

2025-10-03 08:41   作者:廊坊分公司-三河南收费站冀冉

微信图片_20251007083811_194_1

10月2日上午11时许,三河南收费站入口处,一位摩托车驾驶员正焦急而艰难地推着因故障停驶的车辆前行。当班班长主动上前了解情况,得知车辆发动机皮带断裂无法行驶,驾驶员虽已联系朋友送来新配件,但只能原地等待。

节日期间车流量较大,正值午时高温,户外等待十分不便。班长立即将驾驶员请至便民服务室,递上热水,缓解疲劳与焦躁,并提供充电设施,保障通讯畅通,以细致关怀温暖其等待时光。不久,新配件送达。班长迅速取来工具箱,与驾驶员默契配合,固定车辆、拆卸旧皮带、安装新皮带,动作精准高效。很快,摩托车重新发出平稳的轰鸣声。临别时,驾驶员紧握班长的双手表示感谢。

三河南收费站始终秉承“服务无止境”的理念,以实际行动诠释责任与担当,用真情守护每一段旅程,让温暖与安全伴随司乘一路同行。