廊坊分公司万庄收费站：暖心相助 为司乘排忧解难

10月2日18时，正值国庆假期第二天，一辆吊车驶入万庄收费站，司机缴费后停在了路边。

因车流量大，为保障站口畅通和人身安全，疏导员上前了解情况，经了解，司机正在研究怎么开电子发票，研究半天不是很懂，疏导员安慰司机不要着急，同时引导司机将车辆开至收费广场安全地带，随后用司机手机逐项核对信息，给司机讲解了开具发票的步骤和流程，最终成功开出电子发票，司机连忙表示感谢。

     这样的暖心故事，几乎每天都在万庄收费站上演，无论是帮助迷路的司乘指引方向，还是为突发疾病的乘客紧急联系救助，亦或是协助受困车辆摆脱困境，始终用真心和热情诠释着“服务无止境”的服务理念。