孔涧收费站开展双节送“苹”安 温情暖旅途便民服务活动

金秋送爽，丹桂飘香，在国庆与中秋双节交汇的喜庆时刻，孔涧收费站以“服务司乘、传递温暖”为初心，组织工作人员在收费广场便民服务台开展“双节送福至，情暖旅途路”平安果赠送活动，用一份份贴心关怀，为过往司乘的旅途增添暖意。

活动前期，孔涧收费站提前筹备，将新鲜苹果精心包装，向司乘传递节日祝福，也寄托对司乘安全驾驶的期许。假期期间，收费站工作人员化身“温情使者”，在保障车辆快速通行的同时，主动为排队等候或刚驶离车道的司乘递上平安果，耐心叮嘱“路上注意安全，祝您节日快乐”。面对司乘咨询的路线规划、服务区位置等问题，工作人员一一细致解答，并同步提供饮用水、应急药品等便民物资，用专业与热情搭建起服务桥梁。

“没想到走高速还能收到平安果，这祝福太实在了！”来自河北唐山的货车司机王先生接过苹果时格外惊喜，连连为工作人员的贴心服务点赞。此次活动不仅让司乘在奔波途中感受到节日的仪式感，更拉近了收费站与群众的距离。下一步，张涿分公司孔涧收费站将持续深化“我为群众办实事”实践活动，把便民服务融入日常、做在实处，以更优质的服务守护每一段平安旅途。